Politique d’expédition

Les produits de Nimphalia sont livrés uniquement en France métropolitaine.

Chaque commande est préparée avec le plus grand soin.

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 2 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.

La livraison peut être offerte selon le montant de la commande ou lors d’offres spéciales.

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande afin de suivre son acheminement.

Nimphalia ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de retard inhabituel, nous restons disponibles pour vous accompagner.

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception ou date estimée de livraison.

Une solution adaptée (renvoi ou remboursement) vous sera proposée après vérification.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Nimphalia ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse entraînant un échec de livraison.